Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ rh88

Điều 1: Chấp Thuận Điều Khoản

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web rh88.org và tất cả các dịch vụ liên quan do Công ty rh88 cung cấp ("Dịch vụ"). Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng Dịch vụ của rh88. rh88 có quyền sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng thông qua trang web hoặc email đã đăng ký.

Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng Dịch vụ của rh88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên rh88.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác và trung thực.

Điều 3: Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại rh88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

3.1 Xác Minh Danh Tính (KYC)

rh88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Người dùng có nghĩa vụ hoàn thành quy trình KYC trong vòng 7 ngày kể từ khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. rh88 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. rh88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

Điều 4: Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

rh88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tất cả các giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản rh88.

4.2 Rút Tiền

Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. rh88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng.

4.3 Giao Dịch Bị Từ Chối

rh88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, rh88 có thể tạm khóa tài khoản để điều tra và sẽ thông báo cho người dùng trong thời gian sớm nhất.

Điều 5: Quy Định Cá Cược

Tất cả các kèo cược và kết quả trò chơi tại rh88 được xử lý theo quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược. Một khi kèo cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi.

• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, rh88 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách hiện hành.
• Các trò chơi casino sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• rh88 có quyền hủy bất kỳ kèo cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch.

Điều 6: Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại rh88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.1 Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ, tiền thưởng chào mừng có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi được phép rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2 Lạm Dụng Khuyến Mãi

rh88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống. Các tài khoản vi phạm sẽ bị đóng và toàn bộ tiền thưởng sẽ bị thu hồi.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ rh88:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
2. Sử dụng dịch vụ rh88 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
4. Tấn công, hack hoặc cố tình gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của rh88.
5. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
6. Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
7. Sử dụng dịch vụ rh88 từ các khu vực pháp lý bị hạn chế.

Điều 8: Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

rh88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected].

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc. Tài khoản bị đóng do vi phạm sẽ không được hoàn trả số dư.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

rh88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rh88 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng rh88.

Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm

rh88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Cảnh báo thời gian: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi sau mỗi giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ rh88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm. Dịch vụ của rh88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều 11: Thay Đổi Điều Khoản

rh88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều 12: Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong năm
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn Việt Nam